La Collecte Médicale ajuste ses tournées DASRI avec PTV OptiFlow
Depuis juillet 2025, La Collecte Médicale s’appuie sur PTV OptiFlow, relié à son ERP, pour organiser les collectes de déchets de soins à risques infectieux. Le changement touche une activité où fréquences réglementaires, capacités de chargement et temps de conduite doivent être coordonnés au quotidien.
Une planification sous contraintes
Basée à Châteaubourg, l’entreprise collecte et assure la traçabilité de 2 700 tonnes de déchets par an auprès de 1 300 clients quotidiennement. Son réseau comprend des professionnels de santé, des établissements et des patients suivis en hospitalisation à domicile. Cinquante véhicules légers assurent ces opérations sur l’ensemble du territoire.
Les tournées doivent tenir compte de fréquences de passage imposées, de contenants de volumes variés — cartons de 50 litres, fûts en polypropylène ou boîtes d’un litre — et des contraintes horaires des conducteurs. Les demandes ponctuelles liées à l’hospitalisation à domicile et la circulation en ville ajoutent des paramètres à la préparation des parcours.
Les planificateurs régionaux utilisent OptiFlow pour construire les tournées hebdomadaires, puis les ajuster au fil des besoins. La solution intègre le trafic historique afin d’estimer les temps de déplacement, notamment dans les grandes agglomérations. Le logiciel est interfacé avec l’ERP de l’entreprise. La mise en production a été réalisée en trois mois, selon Clara Pommarel, cheffe de projet chez PTV Logistics.
Des découchés moins fréquents
La Collecte Médicale décrirait des tournées mieux équilibrées et une préparation plus rapide qu’avec sa précédente sectorisation semi-automatisée. Les nuitées des conducteurs sont passées de deux ou trois à une seule en moyenne, un vrai bénéfice. Les équipes gardent la main sur les ajustements manuels lorsque les contraintes d’exploitation le nécessitent.
Pour Guylain de La Théardière, directeur général, la traçabilité et le respect des règles de collecte structurent l’organisation. L’outil intervient donc dans une planification où la conformité des passages et la sécurité des opérations restent déterminantes.
L’entreprise teste aussi PTV Mira depuis quelques semaines. L’outil d’intelligence artificielle analyse les collectes existantes pour travailler sur la répartition des agents. Lors de l’attribution de nouveaux marchés, il doit également aider à intégrer les tournées supplémentaires aux plannings déjà établis. Cette expérimentation porterait sur l’évolution des schémas logistiques ; aucun résultat de test n’est encore présenté.
La combinaison d’un outil d’optimisation quotidienne et d’une aide à l’analyse des évolutions de réseau place la planification au cœur du pilotage de cette flotte. La pertinence des gains dépendra aussi de la qualité des données et de leur adéquation avec les contraintes réelles des collectes.
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