Thermo King s’étend en Afrique et au Moyen Orient
25 février 2015 - Des concessions en plus grand nombre
Neuf nouvelles concessions et dix sept nouveaux centres de service après vente enrichissent le réseau Thermo King à travers le monde.
La Russie, le Kirghizistan la Bosnie-Herzégovine, la Slovénie, la Suède et la Turquie sont concernés par ces nouvelles ouvertures pour l’Europe élargie. La Tanzanie, l’Ouganda et la Zambie pour l’Afrique bénéficient aussi de ces nouveaux services. Thermo King étend ainsi son offre d’assistance à la clientèle à travers l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et les États indépendants du Commonwealth.
Le but de ces ouvertures : offrir aux clients le meilleur réseau de vente et d’après vente dans le domaine du transport sous température dirigée, déclare Dwight Gibson, vice-président et directeur général des camions et remorques Thermo King en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA). Thermo King couvre ainsi plus de 500 sites au travers de 75 pays dans la région EMEA.
Une ligne dédiée au service après-vente, multilingue est disponible 24 heures/24. Elle met en relation les clients avec un concessionnaire autorisé, quel que soit l’endroit où ils voyagent où exercent leur activité. De plus, grâce à l’application mobile « Thermo King Dealer Locator », les clients peuvent facilement localiser le concessionnaire ou le centre de réparation le plus proche. L’application mobile « Thermo King Dealer Locator » est disponible en téléchargement sur le site http://www.europe.thermoking.com
Michel LEBRUN pour TRUCKEDITIONS – 25 février 2015
Source : Thermo King