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Urby digitalise la livraison urbaine avec des terminaux mobiles pour ses livreurs

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Urby, filiale du groupe La Poste et de la Banque des Territoires, propose des solutions de livraison urbaine et d’enlèvement de marchandises dans 23 villes en France. Pour améliorer l’expérience clients, Urby vient d’équiper ses 340 livreurs de terminaux mobiles de livraison pour une remontée d’information en temps réel.

Urby équipe ses livreurs de terminaux mobiles pour une meilleure expérience clients

Le logisticien du premier et dernier kilomètre, Urby, est en train de se digitaliser en équipant ses livreurs de terminaux mobiles de livraison pour une meilleure communication entre les parties prenantes de la chaîne logistique. Cette digitalisation permet également d’assurer une meilleure traçabilité des marchandises de bout en bout, notamment grâce à la prise de photos garantissant la conformité de la livraison.

Grâce à ces outils connectés, les livreurs ont un accès facilité aux documents légaux, aux adresses de livraison, aux nombres de colis à livrer ainsi qu’aux consignes des clients pour optimiser leur tournée. De plus, le terminal permet de dématérialiser le bon de réception grâce à la signature électronique.

Depuis sa création, Urby a livré plus d’un million d’unités en France. En équipant ses livreurs de terminaux mobiles de livraison, Urby poursuit sa digitalisation pour une meilleure expérience clients et une meilleure traçabilité des marchandises de bout en bout.

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