Cinq étoiles pour Mercedes
19 avril 2016 - Des services en plus
Mercedes-Benz poursuit son programme « Service 5 Etoiles » en France avec deux nouveaux distributeurs agréés. Etoile d’Armor à Périn (22) et SAGA Angers à Villevêque (49), obtiennent ainsi le label « Service 5 Etoiles ». en prenant en compte les labels 4 et 3 étoiles, ce sont désormais plus de cinquante sites qui offrent un service de haute qualité : douze sites en 4 étoiles, quarante sites en 3 étoiles.
Rappelons que le programme « Service 5 Etoiles » de Mercedes-Benz a pour but de classer les réparateurs agréés du réseau afin d’offrir un service de qualité maximal. Les 156 points de service du réseau hexagonal sont ainsi soumis à divers critères afin d’obtenir leurs étoiles : accueil, atelier, pièces de rechange, management.
Michel LEBRUN pour Truckeditions – 19 avril 2016
Source : Mercedes-Benz