Traçabilité, partage, facturation : le sanitaire s’outille à la source
Alors que le transport routier de marchandises (TRM) se numérise à marche forcée, le transport sanitaire poursuit lui aussi sa transformation digitale, notamment en matière de planification, de traçabilité et de facturation. L’éditeur français SCR Informatiques, spécialisé dans les ERP pour ambulanciers, intègre désormais les API de PTV Logistics pour gérer en temps réel près de 5000 véhicules (VSL et taxis sanitaires). Une dynamique qui n’est pas sans rappeler certaines évolutions observées dans les flottes du TRM.
Des API métiers au service des contraintes sanitaires
Installée à Erbray (Loire-Atlantique), SCR Informatiques a intégré à son ERP SCR’AMBGES les API SaaS de PTV Developer (géocodage, cartographie, calcul de distances). Ces briques technologiques permettent d’optimiser le quotidien de plus de 1000 entreprises de transport sanitaire en métropole et dans les DOM.
Concrètement, la solution convertit les adresses en coordonnées précises, calcule les distances réelles et les temps de parcours en tenant compte de la circulation effective et de l’historique du trafic. Une approche similaire à celle adoptée par les TMS (Transport Management Systems) dans le transport de marchandises.
Facturation au kilomètre réel : la donnée comme levier de transparence
Dans un secteur encadré par l’Assurance Maladie, l’exactitude des trajets est un enjeu économique central. Grâce à la cartographie embarquée, les entreprises peuvent désormais basculer d’un forfait kilométrique fixe à une facturation basée sur les kilomètres réellement parcourus. Cette évolution, rendue possible par la technologie PTV, ouvre la voie à une transparence accrue entre transporteurs et payeurs publics — une logique déjà bien implantée dans certaines branches du TRM, notamment en logistique contractuelle.
Mutualisation des trajets : vers un covoiturage sanitaire piloté ?
Depuis l’entrée en vigueur du décret n°2025-202, un seuil de 5 % de transport partagé est exigé pour les courses sanitaires. L’ERP SCR’AMBGES permet d’identifier en temps réel les trajets compatibles, en optimisant les détours en distance et en durée. Ce couplage technologique, mêlant contraintes médicales et logiques d’optimisation, peut inspirer des modèles hybrides pour le transport de marchandises urbain ou le fret mutualisé sur les derniers kilomètres, notamment dans les zones à faibles émissions (ZFE). Cependant, en pratique, des doutes sont formulés par les professionnels concernant notamment la compatibilité des contraintes inhérentes à chaque personnalité et pathologie « embarquées ».
Des convergences entre TRM et transport sanitaire à explorer
L’exemple de SCR Informatiques montre comment des outils conçus pour la logistique commerciale peuvent potentiellement s’adapter aux spécificités du transport de personnes sous contraintes médicales. La frontière entre TRM et mobilité spécialisée s’amenuise sous l’effet de la data et des plateformes SaaS. Une tendance à surveiller, à l’heure où les politiques publiques poussent à l’optimisation des trajets dans toutes les branches du transport routier, sanitaire compris.
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